세계는 점점 더 가깝게 연결되고 있으며, 해외여행은 특정 계층의 특권이 아닌 일상적인 경험으로 자리 잡고 있다. 한국 역시 연간 수천만 명의 외국인 관광객이 방문하는 국가로 자리매김하고 있다. 특히 K-컬처와 한식, 전통시장, 로컬 경험에 대한 관심이 높아지면서 대기업 프랜차이즈보다는 개성 있는 소규모 매장, 카페, 음식점, 공방, 체험형 매장이 주목을 받고 있다. 그러나 많은 로컬소상공인들은 여전히 외국인 관광객을 맞이할 준비가 부족하다.메뉴판이 한국어로만 되어 있거나, 결제 시스템이 현지화되어 있지 않아 불편함을 겪게 만드는 경우가 많다. 이는 단순히 서비스의 불편을 넘어 매출 손실로 직결된다. 반대로 다국어 지원, 글로벌 결제 수용, 문화적 차이를 존중하는 작은 배려는 외국인 고객에게 큰 감동을 주..
