로컬소상공인들이 SNS 콘텐츠를 운영하면서 가장 많이 겪는 고민 중 하나는 “오늘은 메뉴도 없고, 신상품도 없는데 뭘 올리지?”라는 막막함이다.특히 카페나 식당, 소매업처럼 계절성과 재고 중심으로 운영되는 매장은 특정 날에는 올릴 수 있는 '팔거리'가 없는 경우도 많다. 그러나 최근 SNS 마케팅의 흐름은 '판매 중심'에서 '브랜드 감성 전달 중심'으로 변화하고 있다.팔 것이 없는 날에도 고객과 소통하고, 브랜드 이미지를 유지하려면 상품 없는 날을 위한 ‘무상품 콘텐츠’ 전략이 꼭 필요하다.무상품 콘텐츠란, 메뉴나 제품 없이도 사용자와 감정을 나누거나 정보등의 가치를 제공할 수 있는 콘텐츠를 의미한다.이 글에서는 매출과 직결되지 않더라도 장기적인 단골 유입과 브랜딩에 효과적인 콘텐츠 예시를 소개한다.매..